Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen - Hotel [Hotelname]
Willkommen im Hotel [Name des Hotels] in [Standort] im Süden Frankreichs. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Bitte lesen Sie unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Ihre Reservierung und Ihren Aufenthalt bei uns regeln.
1. Reservierungen
Reservierungen können direkt auf unserer Website, telefonisch, per E-Mail oder über Reservierungsplattformen Dritter vorgenommen werden. Die Reservierung gilt als bestätigt, sobald eine Anzahlung geleistet oder eine gültige Kreditkartennummer als Garantie vorgelegt wird.
2. Preis
Die Zimmerpreise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Kurtaxe und der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Sie können je nach Saison, Sonderaktionen oder Zimmerverfügbarkeit variieren. Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preise gelten jedoch für die Dauer des reservierten Aufenthalts.
3. Anzahlung und Garantie
Um eine Reservierung zu garantieren, ist eine Anzahlung von [X] % des Gesamtbetrags des Aufenthalts erforderlich. Dieser Betrag kann von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte abgebucht oder mit einem anderen Zahlungsmittel bezahlt werden. Bei Nichtzahlung der Anzahlung innerhalb der vereinbarten Frist behält sich das Hotel das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
4. Stornierungen und Änderungen
- Kostenlose Stornierung : Jede Stornierung, die mindestens [X] Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt.
- Kostenpflichtige Stornierung : Bei einer Stornierung weniger als [X] Tage vor Anreise wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
- Änderung des Aufenthalts : Änderungen der Aufenthaltsdaten können je nach Verfügbarkeit vorgenommen werden, es können jedoch zusätzliche Kosten anfallen.
Im Falle einer Stornierung oder Nichterscheinen behält sich das Hotel das Recht vor, den vollen Betrag der ersten Nacht in Rechnung zu stellen.
5. An- und Abreise
- Ankunftszeit : Der Check-in ist ab [X] Stunden möglich.
- Abreisezeit : Die Zimmer müssen vor [X] Stunden geräumt werden. Für jede verspätete Abreise kann ohne vorherige Zustimmung der Rezeption ein Zuschlag erhoben werden.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard etc.), Banküberweisung, Bargeld oder Urlaubsgutscheinen erfolgen. Der Restbetrag ist bei der Ankunft oder wie bei der Buchung vereinbart fällig.
7. Haftung des Hotels
Das Hotel verpflichtet sich, die in der Reservierung beschriebenen Leistungen nach Verfügbarkeit zu erbringen. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse kann das Hotel verpflichtet sein, die Reservierungsbedingungen oder die Aufenthaltsdaten zu ändern oder eine ähnliche Unterkunft anzubieten, ohne dass daraus eine Haftung für das Hotel resultiert.
8. Interne Vorschriften
Gäste müssen die internen Vorschriften des Hotels beachten, die an der Rezeption erhältlich sind. Jede Störung der öffentlichen Ordnung oder unangemessenes Verhalten kann zu einer Aufforderung zur sofortigen Abreise ohne Rückerstattung führen.
9. Haustiere
Haustiere werden nach vorheriger Zustimmung des Hotels und gegen einen Aufpreis von [X]€ pro Nacht akzeptiert. Tiere müssen in den öffentlichen Bereichen an der Leine geführt werden und dürfen andere Gäste nicht stören.
10. Bildrechte und Vertraulichkeit
Das Hotel behält sich das Recht vor, zu Werbezwecken in den öffentlichen Bereichen Fotos oder Videos aufzunehmen. Wenn Sie nicht auf diesen Bildern erscheinen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Ankunft mit.
11. Höhere Gewalt
Das Hotel haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne des Gesetzes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, soziale Konflikte, Epidemien usw andere unvorhergesehene Ereignisse.
12. Streitigkeiten
Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung anzustreben. In Ermangelung einer gütlichen Einigung sind für die Entscheidung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich die zuständigen Gerichte im Zuständigkeitsbereich von [Stadt] zuständig.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Hotel [Name des Hotels] und stehen Ihnen für Fragen und Sonderwünsche gerne zur Verfügung.
Adresse : [Vollständige Hoteladresse]
Telefon : [Telefonnummer]
E-Mail : [Kontakt-E-Mail]
Website : [Website-URL]
Dieser Text ist ein Standardmodell und kann je nach den Besonderheiten Ihres Hotels und den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen personalisiert werden.